Welche Informationen sind bei einem neuen Online-Dienst wichtig?
Wenn ich einen neuen Dienst entdecke, lese ich meistens zuerst die grundlegenden Informationen und entscheide danach, ob sich eine ausführlichere Recherche lohnt. Bei Irwin Casino frage ich mich allerdings, welche Angaben man dabei nicht übersehen sollte. Es gibt oft viele verschiedene Unterseiten und Begriffe, sodass man schnell bei Details landet, bevor man überhaupt die Grundlagen verstanden hat. Mir wäre deshalb eine einfache Reihenfolge lieber: erst die wichtigsten Informationen und anschließend die Punkte, die für die eigene Nutzung relevant sind. Als Ausgangspunkt habe ich http://irwin-kasino.de gefunden. Wie würdet ihr so eine Recherche strukturieren?
5 Ansichten
Ich würde mit den allgemeinen Bedingungen beginnen und danach Schritt für Schritt die einzelnen Funktionen anschauen. Bei Irwin Casino würde ich anschließend insbesondere die aktuellen Nutzungsbedingungen, Zahlungsinformationen und mögliche Voraussetzungen prüfen. Falls bestimmte Begriffe oder Regeln unklar sind, würde ich sie einzeln nachschlagen, statt alles gleichzeitig verstehen zu wollen. So bleibt die Recherche überschaubar und man kann wichtige Angaben leichter voneinander unterscheiden. Für mich ist außerdem wichtig, zwischen allgemeinen Informationen und tatsächlich geltenden Bedingungen zu unterscheiden.